Dependendo do tipo de procura, o canal utilizado pode ser muito diferente e pode dever-se a agentes internos ou externos. O estado de alarme em que vive a humanidade nos dias de hoje fez com que o ser humano tenha mudado a sua forma de consumir, produzindo um grande pico nas vendas online.

Fomos testemunhas dos enormes problemas logísticos que muitas empresas sofreram por causa da mudança repentina de hábitos. Inclusive nas empresas que se autodenominam de especialistas em logística. É certo que ninguém esperava uma mudança desta envergadura e de forma tão rápida, mas a realidade ultrapassou todos os "gurus" logísticos. Todos? Não.

Felizmente existem empresas que no passado apostaram decididamente na solução pick to light. Estas empresas foram capazes de se adaptar à mudança à mesma velocidade da sociedade. Foram capazes de dar resposta às necessidades dos seus clientes, ampliando em poucas horas as suas soluções pick to light, graças à sua adaptabilidade e escalabilidade. Recrutando novos operadores para substituir aqueles que entraram em quarentena ou simplesmente para dar resposta ao aumento de carga. Novos operadores que eram 100% operacionais desde o minuto 1 graças à não necessidade de formação dos operadores em sistemas pick to light.

Graças a isso, a logística dos nossos clientes funcionou na mudança de cenário gerada pela crise e, como consequência, viram aumentar o seu volume de negócios consideravelmente e/ou mudaram os canais de distribuição.

E você, está preparado(a) para o grande desafio seguinte? Conheça as nossas soluções.