Ocorreu em 1984, quando Jane Snowball, uma senhora inglesa de 72 anos, comprou ovos, margarina e cereais através de um inovador sistema da televisão britânica denominado de Videotex (link). Tratava-se da primeira operação de comércio eletrónico da história, na qual era feita uma transação entre uma empresa e um particular.

Poucos imaginavam nessa altura que o que hoje conhecemos como “comércio eletrónico” (e-commerce) viria a ter um impacto tão relevante nas nossas vidas, e menos ainda que o crescimento dos novos canais de compra viria a ser tão avassalador. No ano passado, a contribuição do e-commerce para o Produto Interno Bruto (PIB) dos países do G20 ultrapassou os 5% (link).

Ainda assim, muitas são as start-up no e-commerce que não passam do primeiro ano de atividade, já que não estão conscientes do valor cobrado pela logística interna neste tipo de atividade. As exigências de rapidez e capacidade na separação de pedidos do comércio eletrónico são cada vez maiores e esta preparação requer soluções à altura das suas necessidades.

As soluções Pick To Light são cruciais no setor e-commerce para garantir uma preparação rápida, atomizada e exata, eliminando a dispendiosa logística inversa e aumentando em mais de 50% a velocidade do serviço.

Receber em casa a encomenda correta num prazo mínimo revitaliza o entusiasmo dos utilizadores no e-commerce.